您好!欢迎来到播商官方网站!
您的位置:
首页 >播商案例 > 新零售+>正文

最全解读:电子商务法到底对电商平台作出了什么规定?

发布日期:2018-09-07


  《电子商务法》除了对微商具有深远影响之外,对如今新兴的社交电商平台同样具有强力的约束作用,它对电子商务平台刷单、快递延期、押金难退等诸多方面进行了详细规定。

  1:禁止刷单


                                 最全解读:电子商务法到底对电商平台作出了什么规定?


  在某宝上网购过的消费者一定都收到过类似的小卡片:“发朋友圈截图可以打7折”、“给好评送配件”……

  这种优惠折扣现已成为大多数商家的营销手段,而网络水军刷单也早已成为行业内外“公开的秘密”。《电子商务法》就明令禁止了这种行为。

  2.禁止搭售


                               最全解读:电子商务法到底对电商平台作出了什么规定?

  网上预定车票或机票的时候,你一定也遇到过酒店优惠券、接送机优惠券、航空险等默认捆绑的搭售商品。这时候你就必须得火眼金睛,还得小心翼翼,稍微马虎一下,钱包里的钱蹭蹭就没了。

  曾经有网友吐槽:这就好比在超市买几根黄瓜,非要搭售你塑料袋和甜面酱,哪管你需不需要。

  《电子商务法》对这种搭售行为也进行了明确界定。

  3.快递延期担责


                                   最全解读:电子商务法到底对电商平台作出了什么规定?

  快递久候不至,这也是令消费者头痛的问题。这一次,《电子商务法》做出了规定:电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,承担商品运输中的风险和责任。

  4.押金及时退


                               最全解读:电子商务法到底对电商平台作出了什么规定?

  共享经济催生了一批需要缴纳大量押金才能享受的服务,如共享单车、共享电动车等等。但是,当小鸣单车等企业濒临倒闭的时候,用户的押金却无法退还,消费者为此维权的事件时有发生。

  《电子商务法》规定:经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。

  5.不得删除差评


                                                      最全解读:电子商务法到底对电商平台作出了什么规定?

  电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。

  想了解关于《电子商务法》的更全解读?诚邀您来2018国际社交新零售领袖峰会现场,届时我们还会邀请《电子商务法》培训教材编委会专家出席,现场为您深度解读最新政策法规,指导企业制定应对策略。

  • 上一篇:没有了
  • 下一篇:互联网+电商平台,电子商务的目标是什么?
  • 服务热线:

    0755-89707789
    首页
    关于播商
    联系我们
    HTML地图
    XML地图