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如何看待现在电商平台的直播?什么样的内容才是用户真正想看的?

发布日期:2018-10-17


  2016年直播大热,各大app都推出了直播功能。在电商行业,淘宝蘑菇街京东等都开始做直播,看了这几个平台的直播内容,大部分都是以网红或者店主卖货为主,直播对于购买的转化率是否真的有传说中那么大?作为消费者如何评价电视购物型的直播内容?或者谈谈什么样的内容更愿意看呢


                                                 如何看待现在电商平台的直播?什么样的内容才是用户真正想看的?

  图片来自网络

  直播电商是一个大势所趋的潮流。毕竟双十一淘宝直播做的也是风生水起,搞的很多创业公司都加入了直播电商创业的大军之中。 笔者现在从事直播电商直播平台,应该说感触也是有的。确切来说,这一行将来的发展趋势其实也就两个。


       一个是传统电商转身开始搞起直播,这类典型的案例就是淘宝直播,蘑菇街直播。作为女性消费大军,这两个赤裸裸的案例,简直是行业典范。 巨头们纷纷加入,貌似是十分看好这个事情。 另外一个直播的发展方向是人人电商直播的方向。 为毛这么说,因为淘宝啊蘑菇街啊都是有门槛的,普通的想做直播的很难进入,但是没法进入不代表不能做。于是就有了很多第三方做直播电商的平台。


       笔者在的直播平台是播商直播。看官也可以下载看看,有意见可以提一把。 我们在做这一块,就是看中直播+电商的所谓的前景。电商只需要直播一下自己的商品即可。


       举例,某个知名品牌产品想做一期团购,传统的电商模式,图文展现方式总是不能全面的展示出产品的各个点,开直播与消费者面对面的视频展示是最真实的,不存在卖家秀与买家秀的区别,展示的都是真实的一面。 所以,我觉得电视直播这块对于传统电商和线下实体店都有需求,而我们也是从这一点出发,要做一个不一样的直播。


      其实关于直播,我还想说的是,我发现很多人都寄希望于直播平台带有大流量这样才有吸引力,其实不然,不要以为直播了就有人看了,也需要自己去拉新推广,否则守株待兔的话是得不到什么效果的,举例:母婴产品直播,直播之前我们就需要进入很多潜在粉丝的群体当中。


       比如付费做母婴类的公众号推广,比如加入一些母婴类的QQ群,一旦你有了流量,你直播的时候才有更多转化。而且直播是需要想好活动和创意的,比如我们可以做做母婴的公开课等等,想卖东西,可以拐弯抹角的去卖,太直接意味着太粗暴,效果可想而知。


  曾经我问过几个身边的朋友,之前是否有关注过电商直播,电商直播如何赚钱?得到的答案在意料之中:没有怎么去了解,没什么时间去看,还是喜欢直接到传统电商平台上面去购买,真的有这么糟?未必,后面我在看直播的时候,拉着他们一起看,结果她们也都看的入迷了,纷纷关注了。


  这说明:电商直播对于消费者是有价值的,但引导得还不够!有价值必定有市场空间,那么价值在哪里:

  1、互动性增强,消费者在购买的时候可以享受主播互动的乐趣

  2、参照物,一般主播都会写上自己的三围、身高、体重在小黑板上,可以作为消费者很好的参照物

  3、代入现实,有一定的AR效果,人为增强现实

  4、对于品牌喜好的用户,可以直奔主题


  那么我们再来看看,什么类型的内容才是用户想要的:

  1、产品价值,产品质量要好,性价比高,让观看者觉得买到就是赚到,并且还觉得买少了,让他成为你的铁粉甚至钻粉,每次直播的时候都来捧场

  2、保持好的妆容,主播好看才能让粉丝驻足观看,好的封面图也能吸引用户进直播间

  3、着重产品细节介绍,让粉丝能看到所关注的产品物超所值,并且及时回复消费者问题

  4、主播做好产品示范,积极与用户互动,也可以聊一些能让粉丝增加互动积极性的话题,以免冷场。

  5、准备一些意外的小礼品抽奖赠予粉丝,比如发起刷屏互动,调动粉丝的积极参与性,并提高粉丝的回访率,增加好感率。

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